Datenschutz

1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten etc.

2. Verantwortliches Unternehmen, Datenschutzstelle

Verantwortliches Unternehmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:

ars serendi GmbH
Herrenberger Straße 14
71032 Böblingen
Deutschland
Tel.: 07031 / 7212200
E-Mail: info@ars-serendi.de
Website: https://www.ars-serendi.de

Bei datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte an info@ars-serendi.de unter dem Stichwort „Datenschutz“.

Bestimmte Verarbeitungsvorgänge können in der Verantwortung von anderen Unternehmen erfolgen. Dies wird unter den jeweiligen Beschreibungen der Verarbeitung angegeben, sofern dies der Fall ist.

3. Rechte der betroffenen Person

Sie haben als betroffene Person der Datenverarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen die nachfolgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Bei der Bearbeitung Ihrer Rechte kann es möglich sein, dass wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten. Weitere Informationen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten dabei verarbeiten, erhalten Sie unter Ziffer C.1.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmenunter, um ein dem Risiko der Datenverarbeitung angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Um die bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten, werden die Daten immer verschlüsselt an uns übermittelt. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an der Angabe https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Soweit in diesem Abschnitt oder nachfolgend nicht ausdrücklich bei der Beschreibung der einzelnen Verarbeitungsvorgänge ausgewiesen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte oder andere Empfänger weitergegeben.

Zur Bereitstellung (Hosting) und für den inhaltlichen sowie technischen Betrieb unserer Website nutzen wir die Leistungen externer Dienstleister. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert und können von unserem technischen Dienstleister eingesehen werden. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über die Website generiert werden, handeln. Der Einsatz der externen Dienstleister erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Website durch einen professionellen Anbieter. Die externen Dienstleister werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung ihrer Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf die zu diesen Zwecken verarbeiteten Daten befolgen. Wir haben mit den eingesetzten Dienstleistern jeweils einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Wir behalten uns im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung vor, Informationen über Sie offen zu legen, wenn die Herausgabe von rechtmäßig handelnden Behörden oder Strafverfolgungsorganen von uns verlangt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) c) DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

6. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald die die Verarbeitung erlaubenden Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).

Sofern die personenbezogenen Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die personenbezogenen Daten werden für die wegfallenden Zwecke gesperrt und nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für personenbezogene Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Im Rahmen unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie zudem zur Löschung sowie zu der Aufbewahrung von personenbezogenen Daten, die speziell für die jeweiligen Verarbeitungsvorgänge gelten.

7. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei einer etwaigen Änderung der Rechtslage, der Website sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen Ihrerseits erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.

Sie können sich über etwaige Änderungen regelmäßig in dieser Datenschutzerklärung informieren.

1. Automatisierte Datenerhebung und -verarbeitung durch den Browser

Verarbeitung/Zweck

Bei der bloßen informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt und die für die Darstellung unserer Website und die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit technisch notwendig sind. Diese Daten werden temporär in sog. Logfiles gespeichert. Folgende Informationen, die für uns technisch erforderlich sind, werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• Name der aufgerufenen Internetseite bzw. der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
• IP-Adresse (gekürzt)

Eine personenbezogene Auswertung der Server-Logfiles findet nicht statt. Diese Daten sind für uns zu keinem Zeitpunkt einer bestimmten Person zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage

Art 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse), Art. 25 Abs. 1 TTDSG.

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Auslieferung der Website zu gewährleisten sowie zur Missbrauchsbekämpfung und Störungsbeseitigung.

Speicherdauer

Die Löschung der Logfiles erfolgt sobald sie nicht mehr für die genannten Zwecke benötigt werden, spätestens nach 30 Tagen.

2. Cookies

Information/Zwecke

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung und dem Besuch unserer Website Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach dem Website-Besuch gelöscht werden ("Session-Cookies"), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern ("permanente Cookies"). Während Ihres Aufrufs der Website oder bei Ihrem nächsten Aufruf unserer Website mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen entweder an unserer Website ("First Party Cookie") oder an eine andere Website eines Drittanbieters, zu der das Cookie gehört ("Third Party Cookie"), zurückgesandt. Durch die gespeicherten und zurückgesandten Informationen kann die jeweilige Website erkenne, dass Sie diese mit dem Browser Ihres Endgeräts bereits aufgerufen und besucht haben. 

Diese Website nutzt ausschließlich technisch erforderliche Cookies.

Wir setzen auf unserer Website erforderliche Cookies ein, die technische Funktionen gewährleisten, ohne die Sie unsere Websites nicht wie vorgesehen und erwartet nutzen können. Diese Cookies sammeln und speichern ausschließlich pseudonymisierte Informationen, sodass diese nicht Ihre Bewegungen auf anderen Websites verfolgen können. Diese Cookies werden ausschließlich von uns verwendet und sind deshalb First Party Cookies. Das bedeutet, dass sämtliche Informationen, die in den Cookies gespeichert sind, an unsere Website zurückgespielt werden.

Es werden folgende erforderliche Cookies auf unserer Website eingesetzt:

Die Nutzung von erforderlichen Cookies auf unserer Website ist ohne Ihre Einwilligung möglich. Aus diesem Grund können erforderliche Cookies auch nicht einzeln de- bzw. aktiviert werden. Allerdings haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Cookies generell in Ihrem Browser zu deaktivieren.

Empfänger

Wir geben die Cookie-Informationen an externe Dienstleister (z.B. Hosting-, Support-Provider) weiter.

Rechtsgrundlage(n)

Art. 6 abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Funktionalität unserer Website und der darauf eingebundenen Dienste zu gewährleisten (erforderliche Cookies).

Speicherdauer

Die genannten Cookies werden während der aktuellen Browsersitzung gespeichert und mit Beendigung der Browsersitzung automatisch gelöscht.

Löschen von Cookies/Widerspruch

Sie haben in der Regel die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass das Speichern von Cookies auf Ihrem Endgerät verhindert wird. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über Browsereinstellungen gelöscht werden. Eine Anleitung dazu finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

Wir weisen darauf hin, dass der Ausschluss von Cookies zu Funktionseinschränkungen der Website führen kann.

1. Kontaktaufnahme

Zweck/Information

Bei der Kontaktaufnahme und/oder Zusammenarbeit mit uns z.B. per E-Mail, über ein Kontaktformular auf unserer Website, über eine Datenaustauschplattform, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer oder die angegebenen personenbezogenen Daten innerhalb der Kommunikation) von uns gespeichert, um z.B. Ihre Fragen zu beantworten oder um der für unsere Geschäftszwecke erforderlichen Kommunikation nachzukommen.

Bei der Verarbeitung der Daten, die im Rahmen der Kommunikation anfallen, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, die Daten entsprechend der gesetzlichen Vorgaben, zur internen Überprüfung oder dem jeweiligen Kommunikationsanliegen entsprechend zu verarbeiten.

Empfänger

Wir geben die erhobenen Daten zur Verarbeitung an externe Dienstleistende, Auftragsverarbeitende (z.B. Hosting-, Dienstleistende) entsprechend der erforderlichen Zwecke (zur Kontaktaufnahme, geschäftsbezogener Kommunikation und Kundenpflege) weiter.

Löschung

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir wieder, nachdem die Speicherung nicht mehr im Zusammenhang mit dem Kommunikationsanliegen erforderlich ist, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen beachtet werden müssen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 (1) b DSGVO (bei Verarbeitungen im Zusammenhang mit einem Vertrag)

Art. 6 (1) f DSGVO (bei Verarbeitungen entsprechend dem o.g. berechtigten Interesse)

Erforderlichkeit der Angabe personenbezogener Daten

Die Nutzung der Kontaktformulare erfolgt auf freiwilliger Basis und ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet mit uns über das Kontaktformular Kontakt aufzunehmen, sondern können auch die weiteren, auf unserer Seite angegebenen, Kontaktmöglichkeiten nutzen. Sofern Sie unser Kontaktformular nutzen möchten, müssen Sie die als Pflichtangaben gekennzeichneten Felder ausfüllen. Sofern Sie die notwendigen Angaben des Kontaktformulars nicht ausfüllen, können Sie entweder die Anfrage nicht absenden oder wir können Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.